Дорогие родители и педагоги!
Иногда в жизни случаются ситуации, когда ребенок нуждается в защите, поддержке или просто в добром совете. Говорить на сложные темы бывает страшно и неловко, но важно помнить: рядом всегда есть люди, готовые помочь. Специально для этого в Свердловской области создана «Карта помощи» — информационный навигатор, который подсказывает безопасные шаги.
Если беда случилась, не оставайтесь один на один с проблемой.
В карте собраны телефоны и адреса служб, которые работают круглосуточно и бесплатно. Вот несколько простых и важных ориентиров:
Экстренная помощь: Если есть непосредственная угроза жизни или здоровью, звоните по единому номеру 112 или 102 (полиция). Скорая помощь — 103.
Психологическая поддержка: Если тяжело говорить о случившемся, стыдно или страшно, на помощь придут психологи. Вы можете позвонить на общероссийский Детский телефон доверия 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно). Также работает Свердловский областной телефон экстренной психологической помощи: 8-800-300-11-00.
Помощь следственных органов: Для сообщений о фактах насилия или жестокого обращения работает телефонная линия «Ребенок в опасности»: 123 (с мобильных) или 8 (343) 297-71-60.
Онлайн-поддержка: Если не получается говорить вслух, можно написать в анонимный чат на портале «ПомощьРядом.рф» или отправить письмо на электронную почту.
Помните, что рядом есть не только телефоны, но и живые люди.
В карте указаны адреса центров, где можно получить очную консультацию. Например, в Центре психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи «Ладо» (г. Полевской и г. Екатеринбург) специалисты помогут разобраться в ситуации и подскажут безопасный план действий.
Берегите себя и своих близких. Если вам кажется, что ситуация сложная, не бойтесь попросить о помощи — это шаг сильных людей. Подробную карту с контактами всех служб вы можете найти на сайте школы или в официальных источниках Свердловской области.